スイス・クールにある4つ星ホテルで、所在地はComercialstrasse 32、市の中心部からはおよそ（距離の記載なし）です。料金は1泊あたり（金額の記載なし）からで、宿泊客からは1,268件のレビューが寄せられています。

充実した設備が旅行者を迎えます：無料Wi‑Fi、エアコン、防音客室に加え、山または庭園の眺めが楽しめるテラスがあります。飲食施設はレストランとバーがあり、私有駐車場および敷地内駐車場（いずれも追加料金）、ルームサービス、フィットネスセンター（無料）といった実用的なサービスも提供されています。スキー設備が特徴で、ペット可（追加料金）や子供向けのオプション（子供向けビュッフェや子供用食事、追加料金）も利用可能で、会議・宴会施設（追加料金）も備えています。

客室は防音仕様で、無料のトイレタリー（アメニティ）や山・庭園・ランドマークといった各種の眺望を備えています。エレベーターにより上階へのアクセスが容易で、車椅子対応や禁煙ルームもあり快適に過ごせます。客室内にキッチン（フルキッチン、簡易キッチン、調理器具）があり長期滞在に対応するとともに、サンデッキや庭園・ランドマークビューなどの敷地内設備も用意されています。

Towers City West Restaurant（タワーズ・シティ・ウエスト・レストラン）はイタリア料理、郷土料理、インターナショナル、ヨーロッパ料理まで多彩なメニューで滞在を彩ります。雰囲気はファミリー向けから伝統的、モダン、ロマンチックまで幅広く、気分に合わせた食事の演出が簡単にできます。食後はテラスに出て山や庭園の眺めを楽しみ、館内バーで一杯で締めくくるのもおすすめです。

料理以外にも便利な設備やアクティビティで滞在を快適にします。無料のフィットネスセンターで運動習慣を維持でき、眺望の良いテラスは観光の合間のリラックスタイムに最適です。冬の旅行者向けにはスキーが主な設備として用意されており、ペット可（追加料金がかかる場合があります）や、ビュッフェや子ども向けの食事（別料金）など家族連れに優しい選択肢もあります。ビジネスや祝賀行事向けには会議・宴会施設も利用可能です（別料金）。専用または敷地内駐車場があり、車での来訪にも対応します。

支払いは現金のほか、Visa、Mastercard、Diners Club、American Express、Maestro、UnionPayなど主要なカードに対応しており、手続きは簡単です。ロケーションはクール（Chur）の観光地へのアクセスが良く、市の中心部から約（距離は記載されていません）で、快適な拠点と日中の観光を組み合わせやすい場所にあります。