في ألماتي يقع ملاذ ثلاث نجوم في شارع جيلتوكسان 12، كازاخستان، على بعد من مركز المدينة.

استمتع بمجموعة من وسائل الراحة المميزة: مطعم، واي فاي مجاني، ومركز أعمال مجاني؛ تتوفر خدمة الغرف، إلى جانب مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة، وتكييف هواء، وغرف لغير المدخنين. كما يوفر العقار مصعدًا، وشرفة، ومدخلًا خاصًا، ومساحات عازلة للصوت، ويمكن الوصول إلى الطوابق العليا بالمصعد، بالإضافة إلى مكتب جولات سياحية، ومستلزمات استحمام مجانية، وبار، وخدمة نقل ومرافق للاجتماعات/الولائم مقابل تكلفة إضافية.

مع مراجعات، غالبًا ما يذكر المسافرون موقعه المطل على الجبال وسهولة المزايا مثل الواي فاي المجاني، ومكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة، وغرف عازلة للصوت وغير مخصصة للمدخنين.

المطعم داخل الموقع «Ресторан #1» يقدم خيار تناول طعام ترحيبي مع وجبات تُقدَّم داخل الفندق، وهو مثالي لأمسية هادئة بعد التجول في المدينة. يكمِّل المشهد وجود بار لتناول مشروب قبل النوم أو للدردشة العفوية على كأس. إذا رغبت، تتوفر خدمة الغرف لجلب الوجبات الخفيفة والمشروبات إلى باب الغرفة، بينما يضمن الواي فاي المجاني ومكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة إقامة سلسة من الفجر حتى وقت متأخر من الليل.

المسافرون الذين يمزجون بين العمل والترفيه سيجدون مركز الأعمال المجاني مفيدًا، كما تتوفر مرافق الاجتماعات/الولائم مقابل رسوم إضافية. يمكن لمكتب الجولات المساعدة في تخطيط الرحلات اليومية، وتتوفر خدمة النقل المكوكية مقابل رسوم إضافية. لسهولة الوصول وإقامة هادئة، يضيف المدخل الخاص والمساحات المعزولة صوتيًا انطباعًا مريحًا يشبه "فندق داخل فندق".

تُبرز التقييمات الإطلالة الجبلية وملاءمة الميزات مثل الواي فاي المجاني، ومكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة، وإقامات عازلة للصوت وخالية من التدخين. تشمل خيارات الدفع النقد والنقد وبطاقات الدفع الرئيسية: فيزا، أمريكان إكسبريس، ماستركارد، مايسترو، وبانككارد.